作为长沙市知名的快递服务商,万国走快了公司一直以优质的服务和快捷的物流而广受好评。然而,偶尔也会出现设备故障或其他问题,导致快递业务受到影响。对此,万国走快了公司特意开设了专业的维修服务,为广大客户提供便利。
万国走快了公司在长沙市设有多家维修网点,为客户提供就近的维修服务。主要维修点地址如下:
1. 长沙市雨花区解放路518号(近解放西路口)
2. 长沙市岳麓区麓山南路189号(近岳麓山大门)
3. 长沙市天心区湘江中路389号(近五一广场)
4. 长沙市开福区芙蓉中路一段500号(近河西步行街)
以上4家维修网点营业时间为周一至周日,上午8:30-下午6:00。如遇节假日调整营业时间,请以现场公告为准。
万国走快了的维修服务主要涵盖以下范围:
1. 快递设备维修:包括扫描仪、打印机、电子秤等快递设备的维修与保养。
2. 软件系统维护:对公司使用的快递管理软件进行系统优化和故障排查。
3. 网络问题解决:协助客户解决快递查询、下单等相关网络问题。
维修费用方面,万国走快了公司实行统一收费标准,具体如下:
- 设备维修:根据维修难度和耗材情况收取50-300元不等的维修费用。
- 软件系统维护:每次收取100-500元不等的维护费用。
- 网络问题解决:免费提供咨询和指导服务。
如需了解更多维修服务细节,欢迎致电我们的客户服务热线400-879-6626。
为了提高维修效率,万国走快了公司建议客户提前预约维修服务。预约流程如下:
1. 拨打400-879-6626,联系客户服务人员,说明维修需求。
2. 由客服人员帮助您确定就近的维修网点,并预约维修时间。
3. 在预约时间内将设备送至指定维修网点。
4. 维修人员将在2-4小时内完成维修,并告知您维修结果和费用。
5. 您收到维修设备后,请验收无误后进行付款。
如果您还有任何其他问题,欢迎随时拨打我们的客户服务热线400-879-6626进行咨询。我们将竭尽全力为您提供优质的维修服务。